【摘要】随着我国金融业的全面开放,国内外银行业都瞄准了个人中高端客户。“二八法则”也说明约占客户总量20%的个人中高端客户提供的利润却约占银行总利润的80%。这个利润点的竞争相当激烈。而在如今这种情形下,要取得金融竞争的持续优势,必须加强对个人中高端客户关系的有效管理,进而留住这部分客户,提高该银行在市场竞争中的地位。
【关键词】
《中国果菜》 2015-08-04
《时代经贸》 2015-08-04
《时代经贸》 2015-08-04
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