【摘要】客户关系的管理直接关系到物质贸易企业核心竞争力的提升与否。但是一直以来，企业客户关系管理始终未达到理想的高质量水平，直接影响到物资贸易企业的整体服务质量。因此，只有真正认识到企业客户关系管理的重要性，提高企业的服务质量，才能得到客户对企业的真正认可，进而赢得市场竞争力，创造更多的社会效益和经济效益，实现企业的可持续发展。
【关键词】
《时代经贸》 2015-08-03
《时代经贸》 2015-08-03
《时代经贸》 2015-08-03
《时代经贸》 2015-08-03
《时代经贸》 2015-08-04
《时代经贸》 2015-08-04
《时代经贸》 2015-08-05
《时代经贸》 2015-08-04
010-56259535
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